IOMA continúa avanzando en su proyecto de transformación digital, iniciado en 2020, que ya ha incluido la facturación electrónica y trámites digitales. Esta evolución permite un acceso más ágil tanto para los profesionales como para los usuarios del servicio. En esta oportunidad habrá una nueva modalidad de validación prestacional para Acompañantes Terapéuticos (AT), que sustituye la tradicional planilla de asistencia en papel por un proceso completamente digital.
Esta transformación tiene como objetivo optimizar la gestión, mejorar la trazabilidad de la cobertura y maximizar el uso de los recursos económicos de la obra social. La planilla de asistencia ahora es electrónica lo que posibilita realizar el proceso de registración en la web app del prestador, validado con el número de token provisto por la/el afiliada/o.
Para validar la asistencia, cada Acompañante Terapéutico deberá ingresar en la Aplicación de Validación de Prestadores y para tal fin se usa el mismo Usuario y Contraseña que ya tenía para el Sistema de Prestadores.
La implementación de esta modalidad no solo simplificará los trámites administrativos y agilizará los tiempos de gestión para el pago, sino que también significará un aumento del 50% en el valor de la hora profesional de Acompañantes Terapéuticos a partir de agosto. La modernización de IOMA se traduce en un acceso más ágil y accesible para los profesionales y los usuarios del servicio.
¿Cómo funcionará?
- Acceso a la Plataforma. Cada Acompañante Terapéutico ingresará a la Aplicación de Validación de Prestadores utilizando su usuario y contraseña existentes.
- Uso del Token. Las personas afiliadas que reciban la cobertura proporcionarán su token personal para validar la asistencia a través de la App IOMA Digital o el sitio web oficial, eliminando así la necesidad de presentar documentos físicos/papel.
Te compartimos el paso a paso
Beneficios para afiliadas/os, Acompañantes terapéuticos y para tu obra social
- Agilidad Administrativa: El nuevo sistema simplifica los trámites y acelera el proceso de pago.
- Posibilita el aumento en el valor de la hora profesional. A partir de agosto, se implementará un aumento del 50% del valor de la hora de los Acompañantes Terapéuticos.
A partir de esta nueva implementación, las personas afiliadas utilizarán su token personal para convalidar las prestaciones a través de la App IOMA Digital o el sitio web oficial, simplificando así el proceso al eliminar la necesidad de presentar planillas de asistencia en papel. Los Acompañantes Terapéuticos podrán ingresar al sistema con sus usuarios y contraseñas habituales, garantizando un acceso sencillo y directo a la plataforma.
Esta modalidad se enmarca en un esfuerzo continuo por parte de IOMA para avanzar en su proyecto de transformación pública digital iniciado en 2020, que incluye la presentación de la facturación electrónica y el inicio de trámites digitales. Con esta nueva etapa, se busca eliminar las planillas en papel que tradicionalmente han obstaculizado la agilidad en la gestión.
IOMA también ha implementado mesas de ayuda para proporcionar acompañamiento y asesoramiento a los Acompañantes Terapéuticos, asegurando que puedan resolver cualquier duda durante el proceso de adaptación. Los canales de asistencia incluyen atención remota, visitas a las delegaciones correspondientes y apoyo directo desde la Dirección de Programas Específicos.
El sistema informático que respalda esta nueva modalidad es intuitivo y de fácil uso, orientando a cada prestador a través de un paso a paso simplificado. Se llevará a cabo un período de prueba en el que todos los Acompañantes Terapéuticos podrán realizar consultas sobre el proceso.
A partir de julio de 2025, se iniciará un periodo de adaptación en el que los afiliados que cuenten con la cobertura de Acompañante Terapéutico se beneficiarán de un proceso de validación rápido y sencillo mediante el uso del token. Esto no solo facilitará el control de servicios por parte de los beneficiarios, sino que también permitirá la presentación de facturas electrónicas para las prestaciones brindadas en domicilio.