Afiliadas y afiliados están recibiendo mensajes y llamadas engañosas a través de redes sociales y WhatsApp que prometen beneficios, descuentos o gestiones. Ante estos intentos de fraude que se presentan como urgencias y contacto directo de la obra social con el fin de obtener datos sensibles de las personas es esencial saber todo sobre qué es el vishing, una metodología para el engaño.
En los últimos días circulan mensajes y llamadas que se presentan como gestiones o promociones vinculadas a IOMA. A partir de información real de coberturas y prestaciones que brinda la obra social a su universo afiliatorio, estos falsos promotores, son estafadores y ciberdelincuentes que copian la imagen, diseño, mensaje, y utilizan el nombre de IOMA para engañarte.
Estas comunicaciones pueden incluir sorteos, rifas, descuentos en medicamentos, prótesis, renovación de credencial digital, turnos para la vacuna antigripal 2026 o inscripciones a talleres gratuitos para personas mayores que si brinda la obra social a su universo afiliatorio. En general, bajo la metodología de vishing, estas personas que llaman o envían mensajes intentan obtener información personal o datos de cuentas bancarias.
El vishing es una modalidad de estafa en la que delincuentes se hacen pasar por representantes de una empresa o entidad para obtener información confidencial por teléfono. Piden datos personales, códigos de verificación, contraseñas o datos bancarios con el pretexto de realizar trámites o verificar beneficios.
La ciberdelincuencia son personas que “cometen delitos utilizando internet, ordenadores o redes informáticas. Se define como el sujeto (o grupo) que emplea malware, ingeniería social o técnicas de hacking con fines delictivos, como robos, estafas o espionaje”.
Si sos afiliada/o del IOMA, tus gestiones son a un clic
La obra social de la provincia de Buenos Aires tiene a disposición para la gestión de trámites y de forma segura, la APP IOMA digital, la página web y la atención personalizada en las delegaciones ubicadas en todo el territorio bonaerense, donde pueden realizarse distintas y seguras gestiones como autorizaciones, recetas electrónicas, trámites afiliatorios, entre otras.
Información importante de cómo acceder a los beneficios y coberturas de IOMA
Vacunación Antigripal 2026
En la página oficial de IOMA encontrá los días y horarios de los puntos de vacunación antigripal 2026
Cobertura de Medicamentos
Con respecto a la cobertura de medicamentos gratuitos y beneficio para personas mayores, toda la información se encuentra ingresando en la web oficial en el botón de plan Meppes
Consultar el Vademécum en la página web
Cómo descargar la credencial
Si te contactan por renovación de tu credencial, IOMA recuerda que la credencial no necesita renovación porque es digital, las personas afiliadas disponen de la App IOMA Digital y del Portal Autogestión para descargarla.
Quienes deban realizar cambios en los datos personales, este trámite debe ser realizado por la persona interesada a través del botón de Autogestión en el sitio oficial o en la APP IOMA Digital.
Talleres para personas mayores afiliadas
Encontrá toda la información de los talleres gratuitos para Personas Mayores afiliadas a la Obra Social solo ingresando en la web oficial
Recordá que IOMA nunca solicita información ni códigos de cuentas bancarias o datos afiliatorios personales. Los canales habilitados para realizar gestiones son: la APP IOMA Digital, la página web oficial o en las Delegaciones correspondientes.
Turnos para la atención médica
Para solicitar turnos deberás contactarte directamente con el Prestador o establecimiento elegido. También podés consultar la cartilla médica ingresando https://www.ioma.gba.gob.ar/ en el portal Autogestión Afiliadas/os presionando en el botón de Cartilla médica
Consultar solo por los canales oficiales
Contactos para trámites o consultas
0810 – 999 – 4662. Atención de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
0810 – 999 – 1175. Solo para Mar del Plata: atención de urgencias y/o programar una visita al domicilio
Nuestro Chatbots: realizá consultas las 24 horas, los 365 días. Disponible para vos en nuestro sitio web
www.ioma.gba.gob.ar
Si necesitás contactarte en persona, podés concurrir a la Delegación más cercana a tu zona. Te dejamos todas las direcciones y teléfonos de nuestras Oficinas de atención.
Sede Central / Calle 46 N° 886 e/ 12 y 13 / La Plata. Atención lunes a viernes de 9 a 13 hs.
11 2242-5600. Mesa de Asistencia Remota. Por inconveniente técnicos relacionados con el uso de la App o la generación o validación del Token (tanto personas afiliadas como prestadoras de servicios).
